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Avis publié le 15/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Avec eux résillier semble bien compliqué ..par contre on peut compter sur eux pour envoyer une agence de recouvrement ( intrum ) qui vous memace de poursuites judiciaires .
Mon chemin de croix pour résilier a commencé par un simple Mail a mon assureur .Pas de réponse ou plutot réponse á coté .., j'envoie un recommandé , il repond et me dit que les raisons invoqués ne sont pas recevable ( perte d'emploi et loi Hamon ) et il m'invite a aller consulter une clause du contrat pour le faire dans les formes ..Je prefere laisser tomber plutot que de me plonger dans le contrat et je vais sur le site de Generali on l'on a la possibilité de résilier facilement en apparence.. . J'y fais ma demande mais je ne reçois aucun "reçu" , c'est á dire que je n'ai aucune trace de cette demande á laquelle ils ne répondront jamais ..Je finis par faire une réclamation toujours au site generali avec en PJ la capture d'écran de mes mails , ma demandes de résiliation par recommandé .Génerali s'engage á répondre dans un délai mais en fait je n'ai jamais eu de réponse .
Leur réponse c'est la sociéte de recouvrement
Evidemment les gens cedent face á la menace .Le pire dans tout cela est qu'en payant ils disent qu'ils ne peuvent pas s'engager sur le fait que le contrat se réactivera ..A voir .. Payer sans avoir une prestation , cerise sur le gateau .Cela s'apparente á de l'extorsion , ou comment ne pas employer ce mot ?