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Avis déposé par Serge sur l'assurance prévoyance de Generali

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Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le pire du pire, voilà plus de 10 semaines, j’ai envoyé la totalité des documents pour débloquer les fonds de mon assurance pour le motif invalidité. Depuis ils me mènent en bateau, je ne sais toujours pas quand cela sera débloqué et viré sur mon compte. Ils m’ont même envoyé un courrier me disant que c’était fait et soit disant ma banque aurait rejeté le virement ? Alors que j’ai bien reçu les deux autres règlements d’autres compagnies d’assurance. Pour exemple Natexis m’a réglé en une semaine et Malakoff mederic en trois semaines. Surtout ne prenez pas d’assurance chez eux

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Generali a répondu à l'avis de Serge
Réponse apportée le 17/07/2023

Bonjour Serge, Je comprends le mécontentement dont vous nous faites part. N’hésitez pas à revenir vers moi par message privé pour que nous puissions faire le point ensemble. A bientôt, Julie, Generali

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