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Avis déposé par sonialas sur l'assurance prévoyance de Generali

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Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis en arrêt depuis janvier nous sommes en juillet aucun remboursement, ils ont attendu 6 mois pour me donner un rdv pour une expertise médical qui est prévu fin septembre donc je suis en attente! Pas d'interlocuteur!! QU'ELLE HONTE!! A FUIR!!

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Generali a répondu à l'avis de sonialas
Réponse apportée le 24/07/2023

Bonjour Sonialas, Je comprends le mécontentement dont vous nous faites part. N’hésitez pas à revenir vers moi par message privé pour que nous puissions faire le point ensemble. A bientôt, Julie, Generali

S
Réponse de Sylvie
Réponse apportée le 07/02/2024

J'ai connu le même problème. Le standart se moque de vous quand vous leur expliquez que votre banque ne pourra pas attendre sans versement de leur part pendant 6 mois. Generali m'avait promis un versement pour me permettre de tenir. 15 jours après je rappelle et l'on m'annonce que cela ne figure pas dans le compte rendu téléphonique.

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