Avis déposé par Le bon sur l'assurance vie de Generali

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Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu de Générali je ne recommanderais jamais cette assurance. Jamais là pour être auprès de vous comme vous avez des soucis et en plus les courtiers pas sympathique et loin d'être professionnel . Tout est bon pour pas payer et pourtant les cotisations sont très chères par rapport aux services rendus.

J
Réponse de JM
Réponse apportée le 08/09/2022

Si vous entendez parler de GENERALI VIE, GENERATION VIE et des placements sur ODDO et tout courtier qui vous les recommande, PRUDENCE ET FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis scandalisée par Générali Vie. C'est un courtier qui a placé la somme de la vente de notre maison sur une assurance vie Générali Vie il y a un peu plus d'un an. Je ne connaissais pas Générali Vie. Je lui ai fait confiance, c'est lui qui a ouvert le contrat en m'en vantant les qualités etc... Je souhaite actuellement racheter cette assurance vie afin de financer l'achat de mon nouveau logement et aider mes enfants dans leurs études. Cela fait quasiment deux mois que j'ai envoyé ma demande en lettre recommandée avec AR. J'ai envoyé de nombreux mails. Générali Vie sont absolument INJOIGNABLES par téléphone !!!!!!! (pourtant ces numéros sont bien sur internet!!!!!!), ils ne répondent ni aux courriers ni aux mails !!!!!!!!!!!!! C'est un vrai scandale! Le conseiller en gestion de patrimoine quant à lui se permet de "refuser" dans ses mails de prendre en compte ma décision de rachat. Le placement n'a fait que dégringoler et les pertes sont incroyables!!!! Quant aux frais de gestion etc... ils sont énormes. Je suis complètement démunie dans cette situation . JAMAIS AU GRAND JAMAIS je n'aurais placé mes économies chez eux ni fait confiance à ce conseiller en gestion de patrimoine si j'avais su. Vraiment c'est une honte. Ils ne répondent NI AUX MAILS ET LEURS NUMEROS SONT FAUX et en tout cas INVALIDES. Comment peuvent-ils se permettre de tels abus??? Si l'on vous recommande GENERALI VIE, FUYEZ. Même pas une réponse. Et un courtier qui bloque la procédure sous prétexte de me conseiller. Mais pour qui nous prend on. Je ne veux qu'une chose, en sortir, plumée certes mais en sortir à tout prix. Je suis écoeurée. Surtout méfiez-vous si un conseiller en gestion de patrimoine vous démarche. Et méfiez-vous des placements qu'il vous proposera, surtout ceux qui sont mirobolants.

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