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Avis déposé par fred sur l'assurance vie de Generali

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Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Si vous souhaitez souscrire un PER, FUYEZ Generali!! Depuis des mois, fraichement retraité, je tente de sortir de mon contrat en capital fractionné, comme la loi le permet: pas de réponse, plateforme téléphonique qui ne sert que de filtrage sans aucune efficacité, impossible d'accéder à un quelconque responsable, promesses de rappel jamais tenues, etc. Mépris total du souscripteur, le Courtier n'est pas mieux traité. J'en suis aux lettres recommandées, pas de retour après une semaine. La suite pourrait consister à passer sur les ondes de M6-RTL avec Julien Courbet, histoire de leur faire une publicité exceptionnelle. J'y pense fortement.

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Generali a répondu à l'avis de fred
Réponse apportée le 24/07/2023

Bonjour Fred, Je comprends le mécontentement dont vous nous faites part. N’hésitez pas à revenir vers moi par message privé pour que nous puissions faire le point ensemble. A bientôt, Julie, Generali

L
Réponse de Le Tigre
Réponse apportée le 26/07/2023

la médiatisation me semble être une bonne chose. Nous devrions nous regrouper pour faire une action commune. Avec 2,950 milliards d'euros de bénéfice en 2022 GENERALI doit pouvoir faire face sans difficulté à ses engagements.

L
Réponse de Le Tigre
Réponse apportée le 26/07/2023

De plus GENERALI a été sanctionné de 10 millions d'euros d'amende pour avoir léser de très nombreuses personnes sur ce sujet. La création d'une association regroupant des personnes lésées et que la médiatisation se fasse par l'association serait le top.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
t
Réponse de titi13
Réponse apportée le 02/09/2023

J'ai testé aussi leur je m'enfoutisme nombreux dont ceux qui écoutent Julien COURBET tout le monde doit être informé.....courage je l'écoute tous les jours

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