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Avis déposé par Roger sur l'assurance vie de Generali

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Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon beau frère est décédé le 5 juillet 2023 . Comme la majorité des clients , Générali nous a déjà envoyé 3 dossiers complets à remplir malgré des envois en lettre R avec AR . A chaque appel il manquait des pièces pourtant envoyées 3 fois (carte d'identité et RIB ) . Aujourd'hui le dossier serait complet mais impossible de savoir quand le capital sera versé ni son montant. Générali est la seule assurance qui bloque plusieurs mois le capital dû au bénéficiaire qui ,dans ce cas, est son épouse. Cette assurance profite de l'argent de personnes agées. C'est scandaleux .

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Réponse de Roger
Réponse apportée le 22/02/2024

Il faut vivre ces situations pour le croire .un petit retard pourrait être acceptable mais plusieurs mois c'est franchement anormal . A qui profite l'argent que Générali bloque ?

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