A

Avis déposé par Akamaz sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très cher et le service est loin d’être au rendez vous. Le niveau de remboursement n’est même pas en phase avec ces prix prohibitifs. L’application est nulle, l’envoi de documents etc fastidieux. Franchement aucun intérêt quand on voit ce qui se fait ailleurs. Quittée sans regrets (si ce n’est celui de ne pas l’avoir fait plus tôt)

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Génération a répondu à l'avis de Akamaz
Réponse apportée le 03/03/2021

Bonjour Akamaz, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup ; merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Génération s'engage à simplifier les démarches liées à vos frais de santé. Nous vous proposons un ensemble de services en ligne qui facilite la gestion de votre contrat au quotidien. En ce qui concerne les taux de prises en charge, nous vous informons que Génération est l'organisme gestionnaire de votre contrat Frais de santé. Seuls le courtier et la compagnie d'assurances pour lesquels nous travaillons sont décisionnaires de ces taux de prises en charge. Toute l'équipe de Génération vous souhaite une bonne journée.

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