Avis déposé par Kessy sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je souhaite resilier mon contrat avec vous car la personne qui s'est occupée de moi n'a pas compris mes besoins. je paye très cher pour des remboursement minime. De ce fait merci de me confirmer la résiliation immédiate de mon contrat. Je tiens à vous informer que Je vais faire opposition sur mon compte bancaire pour tout prélèvement de votre organisme. Je n'hésiterai en aucun cas d'entamer ces démarches auprès du TGI ainsi que de l'ACPR si je n'ai pas de courrier de confirmation de votre part dans les 8 jours.

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Génération a répondu à l'avis de Kessy
Réponse apportée le 15/10/2021

Bonjour Kessy, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de l'expérience que vous rapportez. Si vous le voulez bien, nous souhaiterions pouvoir en échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées dans la section ""je souhaite être rappelé(e)"", sur votre espace personnel Opinion Assurances. Votre gestionnaire se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée, Sandrine, L'équipe Génération

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