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Avis déposé par FLERC sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très compliqué de résilier même si tout à été fait dans les règles télétransmission toujours actif pour mon épouse alors que nous avons le même contrat impossible de joindre les différents services trimballer entre plusieurs numeros service inacceptable

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Génération a répondu à l'avis de FLERC
Réponse apportée le 19/11/2021

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup, merci de nous avoir fait part de votre avis. Génération s'engage à simplifier les démarches liées à vos frais de santé. Nous vous proposons un ensemble de services en ligne qui facilite la gestion de votre contrat au quotidien. Si vous souhaitez être rappelé afin d'échanger sur les difficultés rencontrées, vous pouvez l'indiquer depuis l'interface opinion assurances, ainsi un de nos conseillers pourra vous contacter directement. Nous vous souhaitons une agréable journée, Hugo, L'équipe Génération

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