Avis déposé par gudefin sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je trouve qu'il est difficile de joindre cette assurance et qu'il y a deux services différentes quant au remboursement et à l'assistance. Je n'ai pas trop de recul mais je suis septique par rapport aux renseignements qui m'ont été donnés par téléphone lors de mon hospitalisation.

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Génération a répondu à l'avis de gudefin
Réponse apportée le 19/11/2021

Bonjour, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Si vous souhaitez être recontacter pour échanger à propos des difficultés rencontrées, vous pouvez l'indiquer que vous souhaitez être recontacté depuis l'interface opinion assurances. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hugo, L'équipe Génération

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