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Avis déposé par Uwin sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de joindre l'assureur => Raccroche au nez après des minutes d'attente Radiation parce que les documents n'ont pas été fournis alors que leur système est en panne. remboursements retardés sans moyens de les rejoindre. Bref une mutuelle que je ne conseille à personne à la recherche d'une mutuelle.

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Génération a répondu à l'avis de Uwin
Réponse apportée le 29/12/2021

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de l'expérience que vous rapportez. Si vous le voulez bien, nous aimerions pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Aussi, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées dans la section "je souhaite être rappelé(e)", sur votre espace personnel Opinion Assurances. Nous nous engageons à vous recontacter sous 48 heures. Bonne journée, Hugo, L'équipe Génération

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