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Avis déposé par Dossmannjm67 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je n’arrive pas à vous joindre depuis des mois. Je ne sais même pas si je suis assuré chez vous. Aucune échéance est payé depuis ke mois de Mai 2921

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Génération a répondu à l'avis de Dossmannjm67
Réponse apportée le 25/01/2022

Bonjour Jean-Marc, Je vous prie de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Génération fait actuellement face à une augmentation du nombre de demandes, ce qui rallonge nos délais de traitement. Nous mettons actuellement tout en œuvre pour réduire ces délais et vous permettre d'obtenir des réponses dans les plus brefs délais. Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client.

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