Avis déposé par Ab44 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Niveau des prix
Satisfaction

1^er Gestionnaire santé et prévoyance

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Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle entreprise.. Que des problemes, blocages, médecin conseil. .remboursements sans réponse.. Application nulle et on te renvoie à employeur pour savoir ce qui se passe. Victime en plus d'un accident du travail. Genrationedt Issu du groupe allianz..je ne conseille pas.

Génération a répondu à l'avis de Ab44

Réponse apportée le 25/01/2022

Bonjour, Je tiens à vous exprimer mes plus plates excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés avec nos différents outils. En effet, nous traversons actuellement une période de forte affluence provoquant des ralentissements sur certains canaux. La satisfaction client étant au centre de nos préoccupations, nous mettons tous nos moyens au service de la résolution de ces problèmes afin de vous proposer un service de qualité dans les plus brefs délais. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client.

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