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Avis déposé par gussir sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Génération a été victime d'une cyberattaque, depuis les services sont extrêmement lents. Je suis scandalisé à l'idée que mes données de santé puissent avoir été récupérées à des fins crapuleuses. Aucunes enquêtes n'a été diligentée, pas de retour de génération sur la nature des données volées. Assurance très médiocre. Très opaque, je ne recommande pas

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Génération a répondu à l'avis de gussir
Réponse apportée le 28/01/2022

Bonjour Gussir, Nos services sont actuellement ralentis dû à un surcroit d'activité. Au nom de Génération, je suis désolé de la gêne occasionnée. Croyez bien que nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité. Quant à vos données, rassurez-vous, elles sont en sécurité. La cyber-attaque que vous évoquez a été une tentative d'intrusion dans nos systèmes mais aucune fuite de données n'a été constatée. Bonne journée, Jérémy, Equipe Relation Client.

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