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Avis déposé par Leg sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

generation fonctionne avec Cocoon pour la mise en place des contrats. C'est une catastrophe. Changement de contrat pour 2022 avec radiation de mon précédent contrat et plus de contrat ... du tout! Donc à éviter

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Génération a répondu à l'avis de Leg
Réponse apportée le 28/01/2022

Bonjour, Navré de constater que vous avez vécu une mauvaise expérience auprès de notre partenaire Cocoon. N'ayant pas accès aux données de votre contrat, il m'est difficile de regarder le détail de la situation évoquée au moment où je vous écris. N'hésitez pas à joindre Cocoon au numéro de téléphone figurant sur les documents reçus au moment de votre adhésion. Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client.

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