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Avis déposé par william sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour le site fonctionne très mal il est quasi impossible d'envoyé une demande de remboursement via le site et c'est trop long avec trop d'attente pour avoir un conseillé au téléphone quand l'appel n'est pas rejeté

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Génération a répondu à l'avis de william
Réponse apportée le 25/02/2022

Bonjour William, Vous avez raison : notre système d’envoi de documents rencontre un dysfonctionnement et nous en sommes navrés. Sachez que nos équipes techniques travaillent à la résolution de cette fonction. Nous vous tiendrons informés lorsque la situation sera rétablie. Bonne journée, Théo, L'Équipe Relation Client

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