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Avis déposé par Captaineflamme590 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service appel est réactif et aimable Par contre l attente par mail est compliqué surtout pour un problème urgent. Il devrait y avoir une possibilité de vous signifier cette urgence.

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Génération a répondu à l'avis de Captaineflamme590
Réponse apportée le 08/03/2022

Bonjour, Merci de prendre le temps de noter le travail de mes collègues. Pour ce qui est de nos délais de réponse par mail, ils ne représentent pas notre qualité de service habituel et je tenais à m'en excuser au nom de Génération. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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