Avis déposé par Elise Vallée sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Un temps d'attente au téléphone minime. Une interlocutrice agréable et serviable. Cette personne a répondu à mes interrogations rapidement. J'ai donc pu, suite à cet appel, envoyer le mail adéquat sur mon espace adhérent, le tout en moins de 10 minutes. Je suis maintenant dans l'attente d'une réponse pour un changement d'option et un ajout de bénéficiaires suite à la naissance de mon fils.

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Génération a répondu à l'avis de Elise Vallée
Réponse apportée le 01/04/2022

Bonjour Elise, Merci pour votre avis, C'est un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes. Nos équipes prennent en main votre demande pour la traiter dans les délais les plus brefs. Bonne journée Théo, Equipe Relation Client

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