Avis déposé par CLL sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

très bon accueil de la conseillère. La personne a été aimable et répondu à toutes mes questions. Je déplore le robot lorsque l'on téléphone je préfère avoir directement un conseiller

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de CLL
Réponse apportée le 19/05/2022

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Le robot en début d'appel (Gwen) a pour objectif de vous orienter au mieux vers un conseiller expert, en fonction de la typologie de votre demande. Dans votre cas, c'est ce qui a permis un accompagnement de haute qualité de la part de la personne que vous avez eu par la suite :-) Une belle journée à vous. Jeremy, Equipe Relation Client

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