Avis déposé par AlexCuc sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très bon accueil de la part du conseillé qui m'a répondu, réponse précise et complète pour chacune de mes demandes. Petit bémol, le "robot" qui décroche a qui il faut parler pour accéder au service que l'on veux, il faut s'y reprendre a plusieurs reprise pour ce faire comprendre si l'on a une demande qui sort des demandes les plus courantes.

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Génération a répondu à l'avis de AlexCuc
Réponse apportée le 27/05/2022

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Notre assistante virtuelle apprend tous les jours grâce à vous et nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle vous accompagne au mieux chaque jour. Belle journée, Eva, Equipe Relation Client

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