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Avis déposé par Taillo2022 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis totalement satisfait par le fonctionnement de génération en temps qu’assurance, mais je suis totalement contre la façon de présenter les remboursements. Pour un remboursement de consultation on ne connaît le nom du docteur et il est impossible de faire des corrélations avec les remboursements d’Amélie ou de la MGEN . Je demande à revenir à la version précédente.

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Génération a répondu à l'avis de Taillo2022
Réponse apportée le 01/08/2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Génération, nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients. Grâce à la nouvelle version de nos espaces en ligne, vous pouvez désormais accéder à un graphique indiquant la part remboursée par la sécurité sociale, ou une mutuelle complémentaire. Pour cela, il vous faut cliquer sur le remboursement concerné. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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