Avis déposé par DelphineC sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
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Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour l’instant je suis extrêmement déçu des services. Non seulement pour le délai de retour mais surtout parce que j'ai été résilié sans en être informé ni par courrier, ni mail, ni appel. Pour des documents que je n'aurais pas envoyé qui ne m'ont jamais été demandé, ni par courrier, ni par mail, ni par téléphone. De ce fait depuis le mois de mai je n'ai plus de mutuelle mais en plus la résiliation a été faite sous effet rétroactif pour le mois de février. Et depuis donc le mois de mai, si je n'avais pas appelé moi même, AUCUN conseiller n'aurait pris la peine de me contacter. J'attends toujours de savoir si mes documents manquants ont enfin été pris en compte afin d'avoir de nouveau une mutuelle.

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