A

Avis déposé par Amille sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai eu quelques difficultés à être mise en relation avec un conseiller mais j’y suis parvenue après avoir tenté plusieurs mots-clés auprès du bot. J’ai ensuite reçu un très bon accueil de la part du conseiller qui a traité ma demande. Très satisfaite du traitement de ma demande.

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Génération a répondu à l'avis de Amille
Réponse apportée le 18/08/2022

Bonjour, Navré de lire que vous ayez eu du mal à communiquer avec Gwen, notre assistante virtuelle. Elle est en capacité de comprendre le langage naturel et apprend au fil des conversations afin de vous apporter satisfaction. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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