Avis déposé par Jacques sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis globalement satisfait du traitement de mes demandes et très satisfait de l'accueil téléphonique. Je regrette la non prise en charge de la télétransmission pour mon épouse et les traitements longs et compliqués des remboursements la concernant.

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Génération a répondu à l'avis de Jacques
Réponse apportée le 08/09/2022

Bonjour, Je vous remercie pour votre contribution qui nous aide à nous améliorer tous les jours. Votre satisfaction est une priorité. Je ne manquerai pas de faire remonter votre avis au service concerné dans une dynamique d'amélioration continue. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de nécessité, nous restons disponibles pour vous accompagner. Michèle, Equipe Relation Client.

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