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Avis déposé par mika sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

conseillères à l'écoute et toujours une réponse à apporter. juste le site perfectible car pas très intuitif ni simple d'utilisation. les montants de cotisations sont très corrects pour un bon niveau de couverture les délais de réponses et remboursements sont raisonnable. bonne mutuelle, je la recommande.

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Génération a répondu à l'avis de mika
Réponse apportée le 08/09/2022

Bonjour; Je vous remercie pour votre avis qui nous est utile pour nous améliorer quotidiennement. Nous avons bien pris compte de votre remarque concernant le nouvel espace en ligne. Son lancement a généré quelques dysfonctionnements et j'en suis navrée. Notre équipe technique travaille actuellement à leur résolution. Sachez que nous travaillons continuellement sur l’amélioration de nos interfaces pour répondre au mieux à vos besoins. Votre avis nous est indispensable. Bonne journée à vous. Michèle, Equipe Relation Client.

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