Avis déposé par BD sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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1
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Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 18/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Belle bande d'incompétents ! problèmes qui peuvent mettre une année avant d'être résolus ! conseillers complètement à la masse ! Renvoient toujours les mêmes réponses automatiques sans jamais répondre à la question...

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Génération a répondu à l'avis de BD
Réponse apportée le 14/09/2022

Bonjour, Je suis navré de lire que vous avez rencontré des problèmes auprès de nos services et je m'en excuse au nom de Génération. J'aimerais donc pouvoir vous apporter une réponse immédiate mais je ne dispose pas de votre référence d'adhérente. Je vous invite donc à contacter l'un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de vous apporter les réponses. Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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