Avis déposé par Vale sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

1^er Gestionnaire santé et prévoyance

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Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai appelé plusieurs fois pour un problème de connexion et toujours la même chose dans 48 heures vous recevrez un lien toujours rien je dois établir une prise en charge j’en ai marre ils on soit disant résolus le problème

Génération a répondu à l'avis de Vale

Réponse apportée le 10/10/2022

Bonjour, je tiens à m'excuser pour les délais de traitement anormalement long auquel vos faites face. Il est vrai que selon la saisonnalité de notre activité, nos délais peuvent en être affecté. Soyez sûr que nos équipes travaillent quotidiennement à rétablir des délais dignes de nos standards de qualité. Bonne journée, Hugo, Équipe Relation Client

Réponse apportée par message à l'assuré.

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