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Avis déposé par yous sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Le traitement des devis prennent ienormement du temps. Le remboursement suite à une devis prend du temps aussi. Donc, j'aimerai voir du progrès sur les délais

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Génération a répondu à l'avis de yous
Réponse apportée le 15/12/2022

Bonjour, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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