Avis déposé par Laetililaines sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

1ere conseillère communication après la mise en attente à été interrompu je parlais seule. J'ai rappelé 2eme conseillère souriante agréable et a répondu à mes demandes. Merci

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de Laetililaines
Réponse apportée le 19/01/2023

Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre premier rappel avec l'une de nos conseillères. Nous sommes heureux de savoir que désormais votre dossier est traité. Nous apprécions votre feedback et nous ferons de notre mieux pour continuer à améliorer notre service. Merci pour votre patience et votre confiance. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Théo, L'Équipe Relation Client

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