Avis déposé par nicolas sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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3
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Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous n'avons pas le détail de chaque soins, juste des ligne indiquées "actes médicaux" qui ne correspondent à rien... Déçu, car nous n'avons pas souvenir de tout ces prélèvements et cela est problématique

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Génération a répondu à l'avis de nicolas
Réponse apportée le 15/02/2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Depuis le site assure.generation.fr, vous avez la possibilité de consulter le détail de vos soins.  Dans là sous rubrique : Soins remboursés par ce virement Vous pouvez visualiser le bénéficiaire des soins, la date du remboursement et des soins, l'acte concerné, le graphique explicatif vous permet de mieux visualiser ce qui vous a été remboursé. Vous pouvez également retrouver ces informations en téléchargeant depuis la même rubrique votre relevé mensuel en PDF. En cas de besoin, nous restons à votre disposition. Théo, L'Équipe Relation Client.

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