Avis déposé par Roignant sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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3
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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis le mois de décembre 2022, j’ai tenté par trois fois de renouveler mon mot de passe. Mes coordonnées n’étant pas à jour, on me propose de recevoir les instructions par courrier. Je n’ai jusqu’à présent jamais reçu de courrier. Impossible de faire les démarches via un conseiller. Je ne peux donc pas me connecter à mon espace adhérent. Pourquoi est-ce aussi compliqué voir impossible de renouveler un simple mot de passe ?

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