K

Avis déposé par Khalid sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Conseillère au téléphone très accueillante, professionnelle et réactive ! Bravo et merci. Je suis très satisfait dans l’ensemble, mais en l’espace de 2 mois et à 2 reprises pour moi et mon épouse, Génération s’est trompée dans le calcul de la prise en charge de ma complémentaire et surcomplémentaire pour nos optiques !! Et pas notre faveur ! Les opticiens ont faillit nous faire payer un maximum, il a fallut plusieurs appels et beaucoup de retard.. dommage !

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Génération a répondu à l'avis de Khalid
Réponse apportée le 14/03/2023

Bonjour Khalid, Ravi de lire que vous êtes satisfait de votre contrat Génération ! Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et y travaillons quotidiennement. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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