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Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Les contacts téléphoniques se passent très bien et le conseiller répond globalement aux demandes.
En revanche, les délais de remboursement semblent plus long qu’à la concurrence.
Par ailleurs, lorsque le tiers payant est appliqué et qu’il n’y a pas le détail de prise en charge par la sécurité sociale, la demande n’est tout simplement pas traitée sans en avertir l’assuré.. c’est ce que j’ai constaté après un entretien avec un conseiller de Génération