Avis déposé par Alison sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je voudrais comprendre pour l'application ne marche plus qu'il faut passer par internet quand je me connecte il me dise identification erronée pourquoi?

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Génération a répondu à l'avis de Alison
Réponse apportée le 03/04/2023

Bonjour Alison, Je suis navré de lire que vous rencontriez des difficultés à vous connecter à votre espace adhérent et je tiens à m'excuser pour le désagrément occasionné. Toutefois, ne disposant pas de vos références client, je ne peux pas vous apporter plus de réponse. Je vous invite à me les communiquer par message privée sur la plateforme "Opinion Assurances" afin que je puisse voir de quoi il retourne. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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