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Avis déposé par elemoine sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bon contact et échange claire avec la conseillère. Je l'ai appelé pour connaitre les modalités de la portabilité de la mutuelle. J'aimerai cependant être informée pendant l'année de portabilité pour mettre à jour mes informations demandées par Générations, tous les 3 mois, pour garder la mutuelle.

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Génération a répondu à l'avis de elemoine
Réponse apportée le 04/04/2023

Bonjour Elemoine, Je suis contente de lire votre satisfaction concernant nos services ! Concernant le portabilité, je tiens à vous rassurer, nous invitons régulièrement ,et quand cela est nécessaire, nos adhérents en situation de portabilité afin que vous puissiez mettre à jour les informations vous concernant. Si vous rencontriez des difficultés quant à l'actualisation de votre situation, sachez que nos équipes sont disponibles pour vous accompagner. Vous êtes au cœur de nos priorités et travaillons tous les jours en ce sens ! Belle journée à vous. Michèle, Équipe relation Client

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