Avis déposé par Désiré sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous sommes satisfaits par la réactivité de vos services suite a nos demandes; ainsi que de la couverture de votre mutuelle. Ce pendant, nous ne comprenons pas trop pourquoi les premiers soins de notre enfant n'on pas était couvert, alors que les documents et la demande d'affiliation avez était faites quelques jours après sa naissance.

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Génération a répondu à l'avis de Désiré
Réponse apportée le 04/04/2023

Bonjour Désiré, Je suis ravie de lire de que êtes satisfait de notre accompagnement. Afin de faire le point sur vos interrogations, je vous invite à prendre contact avec nos équipes qui seront à même de vous apporter des réponses. Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.

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