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Avis déposé par Je n'en ai pas sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bon accueil téléphonique, Par contre dommage de ne pas pouvoir demander un devis par téléphone, il faut tout faire par internet et pour celui qui a des difficultés avec cette technologie, ce n'est pas évident.

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Génération a répondu à l'avis de Je n'en ai pas
Réponse apportée le 04/04/2023

Bonjour Je n'en ai pas, Je vous remercie pour votre avis très positif ! Concernant votre remarque quant au devis, la complexité des différents contrats ne permet pas d'apporter une réponse par téléphone. Il est nécessaire qu'une étude préalable de votre demande soit faite afin de vous apporter la réponse la plus adaptée à vos besoins. La solution numérique permet de raccourcir les délais de réponses en votre faveur. Néanmoins, si vous n'étiez pas à l'aise avec les outils numériques vous pouvez le préciser auprès de nos conseillers, ils trouveront avec vous la solution la plus facile. Belle journée à vous. Michèle, Équipe relation Client

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