Avis déposé par Anne sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
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Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très surpris d ' apprendre que le forfait de la chambre a ete divisé par deux les cotisations elles ont augmentées a partir de janvier 2023 ,comme chaque Année , ce qui je peux comprendre mais de la a diminuer le forfait des chambres de moitié , 85 euros alors qu ' avant on avait droit a 150 euros , c ' est énorme , d autant plus que je suis retraité du POLE SANTE LEONARD DE VINCI .. Vous ne remboursé meme pas le prix d une chambre particulière a 95 euros le premier prix de cette chambre . je vous informe que je vais en informer la clinique ,et je tiens a préciser que je n ' ai pas éte informé en début d Année du changement de prix . Vous comprendrez ma déception .. Cordialement

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Génération a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 04/04/2023

Bonjour Anne, Je prends connaissance de votre message et suis navrée de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de nos services. Nous nous attachons chaque jour à ce que votre accompagnement soit à la hauteur de vos attentes. Je ferai part de votre commentaire auprès de nos équipes dédiées. L'amélioration continue de nos prestations est une priorité ! Merci à vous d'avoir partagé avec nous votre expérience Bonne journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client

C
Réponse de Carla
Réponse apportée le 14/11/2023

Bonsoir J’ai besoin de connaître les indemnités journalières pour ma prestations prévoyance en cas de longue maladie de plus de 6 mois cela fait déjà un an je suis malade et en soin de récupération suite à votre courrier me demandant dès précisons sur ma pathologie. Combien par rapport à mes IJ de la Cpam ? Bien à vous

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