Avis déposé par Alain sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Toutes mes questions ont été répondues avec pertinence et cordialité. Très satisfait du service rendu. Juste un problème au niveau du robot d’accueil qui a raccroché sans mettre en contact

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Génération a répondu à l'avis de Alain
Réponse apportée le 13/04/2023

Bonjour Alain, Votre avis fait plaisir à lire merci de nous l'avoir partagé ! Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l'amélioration de nos services ! Gwen, notre assistante virtuelle, apprend constamment et s'améliore en fonction du volume d'appels traités. Nous remontons votre retour à l'équipe en charge de son évolution. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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