J

Avis déposé par Jimmy Seba sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très bonne assistance téléphonique concernant mes questions sur la portabilité, réponse claire et rapide à mes questions. Seul hic: je n'ai pas été informé de la fin de mes droits en l'absence de justificatif Pôle Emploi, si je ne m'étais pas connecté et si l'opérateur ne me l'avait pas notifié je n'aurais pas eu cette information. Un courrier serait le bienvenu. Merci, belle journée.

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de Jimmy Seba
Réponse apportée le 13/04/2023

Bonjour Jimmy, Ravi de lire que vous êtes satisfait de Génération. Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce problème, nous travaillons actuellement à la refonte de la procédure de mise en portabilité afin de la simplifier. Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.