Avis déposé par Myriam sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je demande les informations pour une assistance , la personne me donne le numéro de tel , et me demande de les appeler mais ne me donne pas le numéro de convention nécessaire pour l assistance , quel dommage !!!! J ai du rappeler une 2 ème fois !!!!

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Génération a répondu à l'avis de Myriam
Réponse apportée le 14/04/2023

Bonjour Myriam, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Je ne manquerai pas de transférer votre avis à nos équipe dans l'optique de l'amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour vous accompagner au mieux et poursuivons nos efforts dans cette direction. Je vous souhaite une belle journée. Michèle, Équipe Relation Client

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