K

Avis déposé par Karin sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon interlocutrice a été très aimable et efficace. Malgré un refus de remboursement pour une dépense en maison médicale, j’ai été confortée et elle m’a renseignée sur les démarches déjà faites et à effectuer de façon très précises et efficace. C’est rare d’être si bien accueillie au téléphone et c’est important surtout dans les moments compliqués. Je recommande cet assurance.

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Génération a répondu à l'avis de Karin
Réponse apportée le 28/04/2023

Bonjour Karin, Je suis heureux de lire que vous êtes satisfait du travail de ma collègue, merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire. En effet, nos conseillers ont à cœur la satisfaction de nos clients, voir que ces efforts sont remarqués leur fera surement plaisir ! Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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