Avis déposé par Mahanina sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est vraiment très compliqué de joindre quelqu'un au téléphone ou par mail. Cela dit j'ai eu un très bon service client à partir du moment où j'ai eu une personne en ligne.

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Génération a répondu à l'avis de Mahanina
Réponse apportée le 02/05/2023

Bonjour Mahanina, Merci à vous de nous exprimer votre avis ! Il nous permet de nous améliorer constamment. Le traitement des requêtes et les délais de ces dernières font partie de nos priorités. Nous nous efforçons d'être disponibles pour vous et allons poursuivre nos efforts en ce sens. Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.

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