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Avis déposé par Choupinette sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Compagnie qui ne rembourse pas une bonne partie des frais réalisés et pas assez élevé sur les montures et il serait bien que les montures des enfants soit mit sur 2ans et non 2ans car il peut y avoir dans une année de la casse et cela est a notre charge , malheureusement il fait attendre 2ans . cordialement

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Génération a répondu à l'avis de Choupinette
Réponse apportée le 12/05/2023

Bonjour Choupinette, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Je comprends votre frustration et suis tout à votre écoute mais je tiens à vous souligner que Génération, en gestionnaire de votre contrat n'est pas décisionnaire des modalités de ce dernier. Nous sommes très attachés à vous accompagner et restons toujours à votre écoute, n'hésitez pas à faire appel à nous si vous ressentez le besoin de faire le point sur votre contrat. Je vous souhaite une belle journée. Michèle, Équipe Relation Client

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