Avis déposé par Lorena68 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

La voix du début qui oriente la demande a du mal avec la compréhension des chiffres pour le numéro d'adhérent. Ensuite pour obtenir un conseillé, pas trop compliqué. La conseillère a répondu favorablement à ma demande. Je suis très satisfaite

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Génération a répondu à l'avis de Lorena68
Réponse apportée le 30/06/2023

Bonjour Lorena, Merci à vous d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Je ne manquerai pas de transmettre votre remarque aux développeurs de notre assistante virtuelle, Gwen. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous travaillons tous les jours en ce sens ! Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

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