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Avis déposé par Enzo sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très satisfait de l’accompagnement, seul bémol dysfonctionnement sur l’application impossible de me connecter mais très bien accompagné par la personne au téléphone.

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Génération a répondu à l'avis de Enzo
Réponse apportée le 18/07/2023

Bonjour Enzo, Je suis navré de lire que vous rencontriez des difficultés à vous connecter à votre espace adhérent et je tiens à m'excuser pour le désagrément occasionné. Toutefois, ne disposant pas de vos références client, je ne peux pas vous apporter plus de réponse. Je vous invite à me les communiquer par message privé sur la plateforme "Opinion Assurances" afin que je puisse voir de quoi il retourne. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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