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Avis déposé par g.ghirardi sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai été très bien accueilli par une conseillère au téléphone qui m'a aidée à gérer mes demandes de remboursement . Un grand Merci pour son amabilité et disponibilité . S'il vous plait, supprimez les robots répondeurs insupportables qui ne savent pas aider . Rien ne vaut une bonne personne . :-)

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Génération a répondu à l'avis de g.ghirardi
Réponse apportée le 20/07/2023

Bonjour, Je suis ravie de vous lire ! Je tenais sincèrement à vous remercier pour votre partage d'expérience ! Votre accompagnement est une priorité pour nous et Gwen, notre assistante virtuelle, vient en support pour que nos conseillers aient le temps nécessaire pour s'occuper pleinement de vous ;) Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec l'équipe en charge de son développement, il nous aide à nous améliorer ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

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