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Avis déposé par REMY sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à une demande de modification de contrat sous la loi EVIN, j'ai d'abord contacté un conseiller GENERATION qui m'a simplement demandé d'envoyer un mail sans rentrer dans les détails ! Pas satisfaite de cette réponse, je les ai contacté à nouveau. Là, j'ai pu échanger avec une personne très professionnelle et très aimable qui a pris le temps de m'expliquer la situation et m'a aidé à rédiger mon mail ! Je la remercie vivement.

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Génération a répondu à l'avis de REMY
Réponse apportée le 04/08/2023

Bonjour Remy, Je tenais à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience à nos côtés ! Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à la personne qui vous a aidé dans vos démarches :) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

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