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Avis déposé par Bilou sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le conseil humain de la conseillère était parfait . En revanche l'accueil téléphonique préalable par un robot était très pénible et compliqué : j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour obtenir un conseiller humain avec qui je puisse échanger ! Rien ne vaut un contact humain direct !

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Génération a répondu à l'avis de Bilou
Réponse apportée le 22/08/2023

Bonjour Bilou, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous prenons note de votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous restez sur un parcours positif avec nos services. En vous souhaitant une bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.

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