A

Avis déposé par Antho sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le délai de remboursement est beaucoup trop long et les demandes de devis n’ont jamais de réponse. Nous devons systématiquement les relancer par telephone. Ce n’est pas digne d’un système de santé

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Génération a répondu à l'avis de Antho
Réponse apportée le 09/10/2023

Bonjour Antho, Nous sommes navrés de votre expérience négative avec Génération. Nos équipes sont entièrement mobilisées pour vous répondre dans les délais les plus courts possibles et de la manière la plus exhaustive et claire. Je suis navrée de constater que ce n’est pas ce que vous avez vécu. Nous avons bien réceptionné vos demandes et interrogations, nous vous avons contacté afin de pouvoir faire le point avec vous. Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.

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